5 publicação

UX design

O design que o cliente amou e o usuário odiou. Histórias sobre beleza, fricção e a arte de transformar confusão em clareza. Experiência de usuário, usabilidade e interfaces que ensinam mais com erros do que com pixels.

O teste perfeito que falhou no mundo realO teste perfeito que falhou no mundo real

O teste perfeito que falhou no mundo real

  • 3 semanas atrás
Eles chamaram de "pesquisa de usabilidade", mas no fundo foi só um café entre colegas apertando botões que já conheciam de cor. O erro clássico das empresas que testam seus produtos apenas com a própria equipe, confundindo ensaio interno com pesquisa de usuário real.
O dia em que a Black Friday virou um bug coletivoO dia em que a Black Friday virou um bug coletivo

O dia em que a Black Friday virou um bug coletivo

  • 4 semanas atrás
Uma tragicomédia corporativa em seis atos sobre o que acontece quando marketing, UX, TI e automação tentam ser heróis na mesma Black Friday. Tudo corria bem até alguém tentar "melhorar só um pouquinho".