Bet, jogo do tigrinho e o empreendedor que vira servidor de si mesmo
Um investidor aventureiro descobre que, no mundo dos bets white label, o único vencedor é quem vende o código. O resto joga, perde e chama de 'experiência de mercado".
Formulário ou interrogatório? Perdendo clientes em 15 campos
O empresário achava que "marketing digital não funcionava", até descobrir que o vilão era um formulário interminável. Uma lição sobre UX, atrito e a arte de não espantar o cliente antes mesmo de ouvir o que ele tem a dizer.
O barco da ignorância digital
Uma parábola sobre o sucesso temporário dos que ignoram o básico digital e o valor eterno de quem entende o que faz. O barco da ignorância pode flutuar um tempo, mas é o farol da competência que o mantém navegando.
O dia em que a Black Friday virou um bug coletivo
Uma tragicomédia corporativa em seis atos sobre o que acontece quando marketing, UX, TI e automação tentam ser heróis na mesma Black Friday. Tudo corria bem até alguém tentar "melhorar só um pouquinho".
A loja virtual que quase fechou por vender demais
Um e-commerce que fez uma campanha perfeita e descobriu o caos que vem quando a operação não acompanha o sucesso. Uma lição sobre o perigo de vender antes de estar pronto, e sobre como processos sólidos sustentam resultados digitais duradouros.
Engenharia social com brasão da República
Um e-mail "oficial" que parecia golpe revelou algo mais perigoso: a confusão entre autoridade e intimidação. Como reconhecer o abuso de poder travestido de legalidade e como sobreviver num país onde a burocracia intimida mais que a concorrência.
O funil que morreu afogado em automações
O excesso de automação sem estratégia que transforma o marketing e as vendas em um labirinto de fluxos, dados e ferramentas desconectadas. Empresas médias, na busca por eficiência, perdem clareza, foco e resultado.
Quando o antivírus achou que o formulário da empresa era um golpe
Uma indústria tenta acelerar as vendas comprando uma base de e-mails. O resultado: domínio queimado, antivírus bloqueando o formulário principal e uma lição cara sobre reputação digital e automação sem consentimento.
Landing page perfeita e a tragédia do botão fora da tela
Como o fetiche por landing pages e a promessa de conversão virou um poço de erros de UX, lentidão e frustração mobile.
O dia em que a empresa perdeu a própria senha
Um conto sobre logins, senhas, terceirização cega e a arte de perder o controle digital em nome da praticidade. Caos digital que surge quando empresas terceirizam tanto o trabalho de tecnologia que esquecem de manter controle sobre seus próprios acessos.