Christopher Kraus

Christopher Kraus

O barco da ignorância digital

Uma parábola sobre o sucesso temporário dos que ignoram o básico digital e o valor eterno de quem entende o que faz. O barco da ignorância pode flutuar um tempo, mas é o farol da competência que o mantém navegando.

O teste perfeito que falhou no mundo real

Eles chamaram de "pesquisa de usabilidade", mas no fundo foi só um café entre colegas apertando botões que já conheciam de cor. O erro clássico das empresas que testam seus produtos apenas com a própria equipe, confundindo ensaio interno com pesquisa de usuário real.

Da cadeira do salão ao algoritmo da fama digital

Uma manicure cria seu perfil no Google, junta avaliações sinceras, começa a mostrar o trabalho em vídeo e passa a ganhar mais com plataformas e comissão de produtos do que apenas com os atendimentos. Recusa propostas arriscadas e vira embaixadora de uma grande marca de esmaltes em regime de cobranding.

ChatGPT vira sócio de escritório de advocacia

Três sócios de um escritório de advocacia substituem estagiários por uma IA generativa para acelerar o trabalho. O resultado: petições falsas, jurisprudências inventadas e clientes furiosos.

O projeto que virou promessa de Carnaval

Um projeto que começou com ambição e confiança, mas afundou no tempo, e no burnout do freelancer. O texto reflete sobre saúde mental, atrasos não planejados e a dura realidade de profissionais competentes que colapsam tentando entregar tudo sozinhos.

A secretária que virou o sistema de gestão

O escritório que acreditou ter se digitalizado, mas apenas transferiu o caos para a nuvem. Um retrato elegante e irônico da dependência humana em tempos de automação mal compreendida.

O dia em que a Black Friday virou um bug coletivo

Uma tragicomédia corporativa em seis atos sobre o que acontece quando marketing, UX, TI e automação tentam ser heróis na mesma Black Friday. Tudo corria bem até alguém tentar "melhorar só um pouquinho".

A loja virtual que quase fechou por vender demais

Um e-commerce que fez uma campanha perfeita e descobriu o caos que vem quando a operação não acompanha o sucesso. Uma lição sobre o perigo de vender antes de estar pronto, e sobre como processos sólidos sustentam resultados digitais duradouros.

Engenharia social com brasão da República

Um e-mail "oficial" que parecia golpe revelou algo mais perigoso: a confusão entre autoridade e intimidação. Como reconhecer o abuso de poder travestido de legalidade e como sobreviver num país onde a burocracia intimida mais que a concorrência.

O funil que morreu afogado em automações

O excesso de automação sem estratégia que transforma o marketing e as vendas em um labirinto de fluxos, dados e ferramentas desconectadas. Empresas médias, na busca por eficiência, perdem clareza, foco e resultado.